Política de Cambio

🛍️ POLÍTICAS DE CAMBIO – Tal Como Eres

En Tal Como Eres, todas nuestras prendas están respaldadas por una garantía de calidad. Si detectas defectos de fabricación, nos comprometemos a reparar o reemplazar el producto sin costo adicional.

✅ Requisitos para solicitar un cambio:

Para que tu solicitud sea válida, debes cumplir con los siguientes criterios:

• La prenda debe estar en buen estado general.

• Debe conservar todas sus etiquetas originales.

• No debe haber sido usada, lavada ni modificada.

• No debe presentar daños por mal uso, alteraciones o reparaciones externas.

• La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

• Debes enviar un correo a info@talcomoeres.com con la siguiente información para verificar tu compra:

a) Correo electrónico utilizado en la compra
b) Número de pedido
c) Factura de venta o documento de identidad del comprador

ℹ️ Notas adicionales:

• No se aceptan cambios en productos en promoción o con descuento, salvo por fallas de fábrica.

• Los costos de envío para cambios correrán por cuenta del cliente, salvo cuando se trate de un error nuestro o defecto de fabricación.